Публичная оферта интернет-магазина

Индивидуальный предприниматель Баишев Артём Юрьевич предлагает приобрести товары, представленные на сайте https://primeparts.space/, на условиях настоящей оферты. Перед оформлением заказа покупатель может ознакомиться с описанием товара, его ценой, доступными способами оплаты и доставки, а также с правилами возврата.

1. Продавец и область действия оферты

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Баишев Артём Юрьевич, ИНН 631817353829, ОГРНИП 313631805000020. Адрес: 430031, Республика Мордовия, г. Саранск, проспект 70 лет Октября, д. 171, к. 1, кв. 30. Электронная почта: primeparts@bk.ru. Телефон для связи: +7 927 907-18-62.

1.2. Интернет-магазин расположен по адресу https://primeparts.space/. Покупатель — лицо, которое направило заказ продавцу. Потребитель — покупатель, приобретающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Оферта действует с даты ее размещения на сайте до публикации новой редакции или отзыва. Условия уже оформленного заказа определяются редакцией оферты, действовавшей в момент его оформления. Права потребителя, предоставленные законом, не могут быть ограничены настоящей офертой.

2. Товар и информация о нем

2.1. Продавец обязуется передать покупателю выбранный товар, а покупатель — принять и оплатить его на условиях оформленного заказа. Наименование, количество, варианты исполнения, основные характеристики, комплектность, цена и сведения о наличии товара указываются в карточке товара и при оформлении заказа.

2.2. До оформления заказа покупателю предоставляются сведения о товаре, изготовителе, цене, условиях приобретения, доставке, оплате, гарантии, сроке службы или годности и подтверждении соответствия, если такие сведения обязательны для соответствующего товара. Фотографии помогают выбрать товар; существенные характеристики определяются описанием товара и информацией, доведенной до покупателя при оформлении заказа.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель выбирает товар, его количество, способ получения и оплаты, указывает необходимые для заказа контактные данные и проверяет итоговую стоимость.

3.2. Нажатие кнопки подтверждения заказа после ознакомления с его составом и условиями является сообщением покупателя о намерении заключить договор на условиях настоящей оферты. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения продавцом такого сообщения либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара, в соответствии с применимыми правилами продажи товаров дистанционным способом.

3.3. После получения заказа продавец направляет покупателю подтверждение с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить информацию о заключенном договоре и его условиях. Подтверждение направляется по контактам, указанным покупателем при оформлении заказа.

3.4. Если покупатель указал неверные сведения, затрудняющие связь или доставку, он может сообщить исправления продавцу по контактам из раздела 1. Изменение адреса или способа доставки после передачи товара перевозчику возможно с учетом фактической возможности и связанных с ним расходов, о которых продавец сообщает до согласования изменений.

4. Цена и оплата

4.1. Цена товара указана в рублях в карточке товара. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, показывается при оформлении заказа до его подтверждения. Промокоды и скидки применяются при соблюдении условий соответствующей акции. Сумма, подлежащая оплате, отражается в итоговой информации о заказе.

4.2. Доступные способы оплаты выбираются при оформлении заказа и указываются в его подтверждении.

4.3. При расчетах продавец выдает или направляет кассовый чек в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации. Если платеж принимает сторонний сервис, покупатель проходит его платежную процедуру на условиях этого сервиса.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доступные для конкретного заказа способы получения, срок и стоимость доставки показываются при оформлении заказа. На сайте предусмотрены доставка курьером, получение в пункте выдачи и самовывоз, когда соответствующий способ доступен для выбранного адреса и товара. Указанные на общей странице доставки сроки 2–7 рабочих дней являются ориентиром; согласованный срок конкретного заказа отражается при его оформлении и подтверждении.

5.2. Товар передается покупателю или указанному им получателю по выбранному адресу либо в выбранном пункте выдачи. При получении покупатель вправе проверить количество, ассортимент, комплектность и внешнее состояние товара. Если обнаружено расхождение, покупатель может сразу сообщить об этом продавцу; отсутствие такого сообщения при вручении не лишает его прав, предусмотренных законом.

5.3. Покупателю передаются товар и предусмотренные законом документы и сведения, в том числе информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в письменной форме в момент доставки.

6. Отказ от товара надлежащего качества при дистанционной продаже

6.1. До передачи товара покупатель-потребитель может отказаться от заказа. После передачи товара надлежащего качества отказ допускается в течение семи дней. Если при доставке покупателю не предоставили в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата, срок отказа составляет три месяца со дня передачи товара. Эти сроки установлены пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и не зависят от того, была ли произведена оплата.

6.2. Покупатель возвращает товар с сохраненными товарным видом и потребительскими свойствами. Факт покупки подтверждается чеком либо другими доказательствами. Право на отказ не распространяется на товар надлежащего качества с индивидуально определенными свойствами, который может использовать только конкретный покупатель. По истечении указанного в пункте 6.1 срока отказ от качественного товара по этому основанию не допускается.

6.3. Для оформления возврата покупатель сообщает продавцу о своем решении по адресу primeparts@bk.ru или телефону +7 927 907-18-62. Продавец сообщает данные для отправки товара. Товар можно передать лично либо направить перевозчиком или организацией связи способом, позволяющим проверить его состояние при получении. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несет покупатель.

6.4. Продавец возвращает уплаченную по договору сумму, за исключением предусмотренных законом расходов на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее десяти дней со дня предъявления требования. Возврат денег производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным с покупателем способом.

7. Товар с недостатками и претензии

7.1. При обнаружении недостатка товара покупатель-потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Сроки предъявления и исполнения требований, порядок проверки качества, экспертизы и возврата товара определяются законом. Настоящая оферта не сокращает гарантийные сроки и другие установленные законом периоды защиты покупателя.

7.2. Претензии и обращения направляются на primeparts@bk.ru, по телефону +7 927 907-18-62 либо по адресу продавца из раздела 1. В обращении желательно указать сведения, позволяющие определить заказ и выбранное требование. Продавец рассматривает обращение и исполняет обоснованное требование в сроки, установленные законом.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Покупатель вправе до оформления заказа получить сведения о товаре, продавце, цене, оплате, доставке и порядке возврата; после заключения договора — требовать передачи товара на согласованных условиях и пользоваться правами, предусмотренными законом при нарушении этих условий или обнаружении недостатков товара.

8.2. Покупатель обязан указать сведения, необходимые для связи и исполнения заказа, проверить выбранные товар, количество и способ получения, оплатить заказ в согласованном порядке и принять надлежащим образом доставленный товар, если до его передачи не заявил об отказе в случаях, допускаемых законом. Об изменении сведений, влияющих на исполнение заказа, покупатель сообщает продавцу без необоснованной задержки.

8.3. Продавец обязан предоставить предусмотренную законом информацию о товаре и условиях его приобретения, подтвердить заключение договора, передать товар в согласованном количестве, ассортименте и комплектности, выдать или направить кассовый чек в предусмотренных законом случаях, а также рассматривать обращения и исполнять обоснованные требования покупателя в установленные сроки.

8.4. Продавец вправе требовать оплаты товара на согласованных условиях и сведений, объективно необходимых для оформления и исполнения заказа; уточнять неполные или противоречивые сведения; привлекать к доставке и техническому оформлению заказа третьих лиц. Привлечение таких лиц не ограничивает права покупателя по договору и закону.

8.5. Если для заказа предусмотрена предоплата, продавец вправе не передавать товар до её поступления. Если передача товара затруднена из-за отсутствия необходимых сведений от покупателя, продавец запрашивает их уточнение и согласовывает дальнейшие действия. Удержание полученной оплаты и прекращение исполнения договора по этому основанию допускаются только в случаях и порядке, предусмотренных законом.

8.6. При объективной невозможности исполнить заказ на согласованных условиях продавец вправе предложить покупателю иной товар, способ или срок доставки. Изменение уже согласованных условий производится с согласия покупателя, если иное прямо не предусмотрено законом. Продавец вправе изменять ассортимент, цены и условия новых заказов на сайте; такие изменения не применяются к ранее заключённым договорам без законного основания.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает установленные законом требования покупателя-потребителя о возврате денег, замене или ремонте товара, возмещении убытков, уплате неустойки и иных мерах защиты.

9.2. Продавец отвечает за соответствие переданного товара договору и обязательным требованиям, а также за соблюдение согласованных условий передачи товара. Привлечение продавцом перевозчика, платёжного или технического сервиса само по себе не освобождает его от ответственности перед покупателем в случаях, предусмотренных законом.

9.3. Покупатель отвечает за исполнение обязанности по оплате и за последствия предоставления недостоверных или неполных сведений, если продавец докажет связь между такими сведениями и невозможностью либо задержкой исполнения заказа. Это положение не лишает покупателя прав, предоставленных законодательством о защите прав потребителей.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства в той мере, в какой докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы. Между обстоятельством и нарушением должна существовать непосредственная причинная связь.

10.2. Не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы сами по себе нарушение обязательств контрагентами стороны, отсутствие товара на рынке или у поставщика, отсутствие у стороны необходимых денежных средств и иные обычные предпринимательские риски.

10.3. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, сообщает другой стороне о них и об их влиянии на исполнение при первой разумной возможности и принимает доступные меры для уменьшения последствий. Изменение срока или способа исполнения согласовывается сторонами, если закон не предусматривает иного. Наступление обстоятельств непреодолимой силы не отменяет права покупателя, предусмотренные законом.

11. Связь и обмен документами

11.1. Покупатель может связаться с продавцом по электронной почте primeparts@bk.ru, телефону +7 927 907-18-62 или направить письменное обращение по адресу продавца, указанному в пункте 1.1. Продавец использует для связи телефон и адрес электронной почты, указанные покупателем при оформлении заказа либо впоследствии сообщённые им для этого заказа.

11.2. Подтверждение заказа, сведения о его исполнении, кассовый чек и ответы на обращения могут направляться в электронной форме, если такой способ допускается законом и позволяет покупателю сохранить полученную информацию. Для оперативного согласования деталей заказа стороны могут использовать телефонную связь. Требования и уведомления, для которых важны содержание и дата получения, могут направляться по электронной или обычной почте; стороны вправе использовать и другие способы, допускаемые законом.

11.3. Юридически значимые сообщения влекут последствия с момента их доставки адресату или его представителю в соответствии со статьёй 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Стороны сохраняют подтверждения отправки и доставки сообщений. Использование электронного обмена не лишает покупателя права обратиться к продавцу иным предусмотренным законом способом.

12. Персональные данные

12.1. Персональные данные покупателя обрабатываются для оформления и исполнения заказа, доставки, расчётов и рассмотрения обращений в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Согласие на рекламную рассылку предоставляется отдельно и не является условием покупки.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. В отношениях с покупателем-потребителем применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей. Если покупатель приобретает товар для предпринимательской деятельности, положения о специальных правах потребителя к такой покупке не применяются; остальные условия действуют в части, не изменённой отдельным соглашением сторон.

13.2. Стороны вправе урегулировать разногласия, связанные с заключением и исполнением договора, путём переговоров, направления претензии или проведения процедуры медиации по взаимному согласию.

13.3. Покупатель, приобретающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе обратиться за защитой своих прав в суд в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Переговоры, направление претензии и медиация не являются обязательными условиями обращения такого покупателя в суд, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

13.4. Покупатель также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Споры с покупателями, приобретающими товар для предпринимательской деятельности, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.